Ajankohta

Paikka

Ohjelma

• 08.30–09.00: Aamiainen ja verkostoituminen
• 09.00–10.00: ITIL v4
• 10.00–10.15: Verkostoitumista
• 10.15–11.00: itSMF Finlandin vuosikokous

ITIL 4 - Mitä uutta maailman suosituimmassa palvelunhallinnan viitekehyksessä?

Lari Peltoniemi, Senior Consultant Wakarulta tulee kertomaan ITIL 4:n sisällöstä sekä vastailemaan osallistujien kysymyksiin ITIL:in uudesta versiosta. Palvelunhallinnan suosituin viitekehys ITIL päivittyy uuteen versioon Q1/2019 aikana. Tervetuloa kuulemaan mitä uusia näkökulmia viitekehyksen uuteen versioon on tullut ja miten ITILin näkemys palvelunhallinnasta on muuttunut. Jos olet kiinnostunut osallistumaan itSMF:n käännöstyöhön ITIL 4:n kääntämiseksi suomeksi niin ilmoita mielenkiinnostasi niin pääset mukaan. Työtäsi tarvitaan.

Lari Peltoniemi on työskennellyt prosessien ja toiminnan kehittämisen ja arvioinnin alueella yli 10 vuotta. Päätoimisesti IT-palveluiden prosessien määrittelyn, kehittämisen ja johtamisen alueella hän on toiminut vuodesta 2005. Hän on konsultoinut ja valmentanut useita suomalaisia ja kansainvälisiä yrityksiä ja organisaatioita ITIL/ITSM prosessien määrittelyihin, käyttöönottoon ja kehittämiseen liittyen. Lari on sertifioitu ITIL Foundation, ITIL Intermedate, CMDB Foundation, SIAM Foundation ja VeriSM Foundation -valmentaja. ITIL 4:n osalta hän on sertifioitumassa valmentajaksi ensimmäisten joukossa. Lari on itSMF:n hallituksen jäsen vuonna 2019.

ItSMF Finlandin vuosikokous

1. Kokouksen avaus
2. Kokouksen järjestäytyminen, valitaan kokouksen puheenjohtaja, sihteeri, kaksi pöytäkirjantarkastajaa, ja tarvittaessa kaksi ääntenlaskijaa
3. Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus
4. Kokouksen työjärjestys
5. Vuoden 2018 toimintakertomus, tilinpäätös ja tilintarkastajien lausunto
6. Tilinpäätöksen vahvistaminen ja vastuuvapauden myöntäminen
7. Toimintasuunnitelma ja talousarvio vuodelle 2019, sekä jäsenmaksut 2019
8. Toiminnantarkastajien valinta
9. Kokouksen päättäminen